經常聽到客人進廠時說的一句話:「老闆,我的車要【換黑油】」;雖然是句簡單的交代,但是對我們來說,這是責任的開始,絕非只是簡單的【換黑油】。
因為誤診(錯誤、延誤診斷)是造成客戶高消費及抱怨的最大因素,所以越群堅持對車輛做制度化的檢查及道路測試,才能瞭解您愛車的實際車況,再以多部專業電腦輔助診斷,才能做出完全的維修建議及正確估價、報價,再予車主簡單易懂的說明,讓客人做出正確的選擇,這才能讓客人感到物超所值。
一次進廠保養,維修建議一次完成,是越群汽車價值所在。
-歷練- 凱楠VOLVO地區工程師、技術訓練講師 凱楠VOLVO主任工程師、講師 美國CHRYSLER地區工程師 美國CHRYSLER主任工程師 凱楠VOLVO汽車經銷商技術經理 凱楠VOLVO汽車豐原點廠長及員林點廠長 MICHAEL MOTORS越群汽車負責人 柴油共軌引擎專業維修 歐美日進口車專業維修 汽車服務業16年以上經驗
-證照- 行政院汽車修護乙級技術士 交通部汽車檢驗員及汽車考驗員 凱楠VOLVO斟試通過 美國CHRYSLER斟試通過